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Versand & Rückgabe

Für unsere physischen Produkte gilt Folgendes für den Versand und die Rückgabe.

Versand:

Die Verkäuferin führt Bestellungen ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls binnen 30 Tagen aus. Die Angaben auf der Webseite über die Lieferfristen sind unverbindlich.

Stößt die fristgerechte Ausführung einer Bestellung aus besonderen Gründen (z.B. Vorab-Bestellung, Nachdruck vergriffener Werke, Notwendigkeit der Beschaffung der bestellten Waren) auf Schwierigkeiten, kann die Lieferfrist in Einzelfällen 30 Tage übersteigen.
Bei Nichtverfügbarkeit des Kaufgegenstandes wird dies Ihnen, als KundIn, ohne Aufschub ab Kenntnis mitgeteilt. Die Verkäuferin, aber auch Sie, als die KundIn, können vom Vertrag zurücktreten. Ansprüche von Ihnen, als KundIn, aus der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung sind ausgeschlossen.

Die durch den Versand des Kaufgegenstandes an die, von der KundIn angegebenen Lieferadresse, entstehenden Kosten sind hier als Versandkosten aufgelistet.

 

Versandgebühr wird auf jeden Artikel der Bestellung angewendet. 

In Österreich:

Ab 39€ Bestellwert ist Versand kostenlos. 

Pro Buch 3€ Versandkosten

Pro Tasse 5€ Versandkosten

In Deutschland und Schweiz: 

Ab 50€ Bestellwert ist Versand kostenlos. 

Pro Buch 8€ Versandkosten

Pro Tasse 10€ Versandkosten

Die bestellte Ware wird ab Lager unter Inanspruchnahme verkehrsüblicher Versendungsarten nach Wahl der Verkäuferin (z.B. Post, Hermes) geliefert. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware an die von Ihnen, als KundIn, angegebenen Lieferadresse.

Sofern eine Lieferung an Sie, als KundIn, nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht in Ihr Postfach passt oder weil Sie nicht zu den üblichen Postabgabezeiten unter der von ihr angegebenen Lieferadresse angetroffen werden, die Abholfrist verstreicht und die Ware zurückgeht, tragen Sie, als KundIn, die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

Gefahr und Zufall gehen im Zeitpunkt der Übergabe des Kaufgegenstandes an den Versender auf Sie, als KundIn, über.

Rückgabe:

Sie können, als KundIn, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Sache vom Kaufvertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs des Kaufgegenstandes bei der KundIn.

Zur Wahrung der Rücktritts- oder Widerrufungserklärung genügt die rechtzeitige Absendung der Sache an folgende Adresse:
Verlag Mag. Ingeborg Hanreich, Esterhazygasse 7, 1060 Wien, Österreich.

Sie, als KundIn, haben im Fall des Rücktritts der Verkäuferin ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbunden Minderung des gemeinen Werts der Lieferung, zu zahlen; insbesondere sofern Sie die Originalverpackung öffnet, also in Folie eingeschweißte Bücher auspackt.
Die Übernahme der Lieferung ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Ein Rückbehaltungsrecht steht Ihnen, als KundIn, nicht zu.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten als KundIn. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, ist die Verkäuferin berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

Dieses Recht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf deren persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Bücher mit persönlichen Widmungen)

Für den Fall von Lieferschwierigkeiten der Lieferanten der Verkäuferin ist die Verkäuferin zum Rücktritt berechtigt, der Ihnen, als KundIn, unverzüglich mitzuteilen ist.

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